Cada cliente recibe una respuesta. Cada lead llega a tu equipo.

Tu agente de IA responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu web con la información de tu negocio, y llama a tu equipo cuando debe responder una persona.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Sitio web
  • Responde con tu web, tus archivos y tus preguntas frecuentes, en el idioma de tu cliente
  • Captura el lead con nombre, teléfono y las preguntas que elijas
  • Pasa el chat a la bandeja de tu equipo cuando el cliente pide hablar con una persona

Requiere tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada.

Plataforma oficial de WhatsApp BusinessInicias sesión con Facebook. Sigues usando la app WhatsApp Business en el mismo número.

Más de 3.000 negocios crearon un agente de IA con ChatbotGen

Un solo agente en los canales donde ya te escriben

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Sitio web

ZapierBetaenvía tus leads a Google Sheets, HubSpot y Slack

Responde, captura el lead y sabe cuándo llamar a tu equipo

  1. Responde

    Con las páginas de tu web, tus archivos y tus preguntas frecuentes, 24/7, en el idioma en que te escribe el cliente. Tú eliges qué hace cuando no sabe algo: pedir los datos de contacto o pasar el chat a tu equipo.

    ¿Hay estacionamiento cerca del salón?

    Sí, hay estacionamiento en la calle en Av. de las Flores 820, barrio Norte. Además, la parada de autobús de Av. de las Flores queda a 2 minutos a pie si prefieres transporte público.

  2. Captura el lead

    Pide nombre, teléfono y email, más tus propias preguntas: servicio, zona, fechas, presupuesto. Cada lead te llega por email y queda guardado en tu bandeja.

    Nombre
    Sara R.
    Teléfono
    +52 55 0000 0142
    Servicio
    Balayage
    Día preferido
    Sábado por la mañana

    Enviado a tu email y a tu bandeja

  3. Llama a una persona

    Cuando un cliente pide hablar con una persona o está listo para comprar, el chat pasa a la bandeja de tu equipo y la IA se hace a un lado. Tu equipo recibe un email y una notificación en el navegador.

    ¿Puedo hablar con alguien?

    Pidió una personaIA en pausaAsignado a Maya

    Aviso por email y en el navegador para tu equipo

Pregúntale lo que quieras a un negocio demo

Son agentes reales de ChatbotGen, cada uno entrenado con la web y la lista de precios de un negocio ficticio. Elige uno y escribe lo que escribiría un cliente.

Prueba esto

  • Pregunta un precio y luego pide una cita.
  • Pide hablar con una persona y mira cómo te deriva.
  • Escribe tu pregunta en otro idioma.

¿Lo quieres en tu web y en WhatsApp?

Empieza tu prueba gratis de 7 días

Requiere tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada.

Un agente en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu web

El mismo conocimiento y las mismas preguntas para captar leads en todos los canales. Tus clientes eligen dónde escribir. Tu equipo responde desde una sola bandeja.

WhatsApp

Plataforma oficial de WhatsApp Business

  • Conecta tu número iniciando sesión con Facebook.
  • Sigue usando la app WhatsApp Business en el mismo número.
  • Prueba tu agente en nuestro número de prueba de WhatsApp antes de conectar el tuyo.
Cómo funciona WhatsApp

Instagram

Conecta una cuenta profesional de Instagram y responde los mensajes directos desde la misma bandeja.

Guía de Instagram

Messenger

Conecta una página de Facebook y responde sus conversaciones de Messenger con tu agente y tu equipo.

Guía de Messenger

Sitio web

Agrega una línea de código o sigue la guía para WordPress, Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Framer o Google Sites. Ajusta colores, saludo y posición a tu marca.

Guía del widget web

Todos los canales llegan a una sola bandeja del equipo.

La IA responde lo repetido. Tu equipo cierra.

Precios, horarios, zonas que cubres, “¿sigue disponible?”. El agente responde las preguntas que tu equipo escucha todos los días, en cada canal.

Cuando un cliente pide una persona o está listo para comprar, el chat pasa a la bandeja de tu equipo. Asígnalo, agrega una nota, responde o pausa la IA.

Si respondes desde tu propio teléfono, la IA se queda en silencio en ese chat durante 12 horas. Tu cliente nunca recibe dos respuestas a la vez.

  • Miembros del equipo ilimitados
  • Avisos por email y notificación del navegador
  • Asignación, notas, etiquetas y respuestas rápidas
  • Pausa la IA en cualquier chat

Hay avisos por email y en el navegador. Otros canales dependen de tu configuración.

Cómo funciona la bandeja del equipo

Ilustración con un negocio demo

Cada lead llega con los datos que tu equipo necesita para llamar

Tú eliges las preguntas. El agente las hace en el chat y te envía las respuestas.

Nuevo lead Chat web, Studio Bloom
Nombre
Sara R.
Teléfono
+52 55 0000 0142
Email
sara@example.com
Servicio
Balayage
Día preferido
Sábado por la mañana
Ilustración con un negocio demo

Un email por lead

Tu equipo recibe un email con los datos de cada lead nuevo.

Bandeja del equipo

Cada lead queda guardado en tu bandeja. Expórtalos en CSV.

Webhooks firmados

Envía cada lead a Make, n8n o tu propio servidor.

App de Zapier

Beta

Envía cada lead, solicitud de cita y derivación a Google Sheets, HubSpot, Slack y otras apps.

  • Google Sheets
  • HubSpot
  • Slack

Solicitudes de cita. Toma la solicitud con fecha, hora y servicio. Tu equipo la confirma. No se conecta a tu calendario.

¿Inmobiliaria en Wasi? Conéctalo para buscar tus propiedades desde el chat.

Corrige una respuesta pidiéndoselo a Claude

Conecta ChatbotGen a Claude o a otro asistente compatible con MCP. Pídele que revise tus conversaciones, encuentre las preguntas que tu agente no supo responder y las corrija contigo.

¿Qué preguntas no supo responder mi agente esta semana?

Claude

Pregunta sin respuesta

¿Aceptan Apple Pay?

Tu agente respondió: No tengo información sobre Apple Pay en el material del salón. Lo que sí sé es que aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito, y transferencia. No manejamos cuotas en el salón. Si necesitas confirmar otro medio de pago, puedo dejarte tus datos para que el equipo te responda.

Sin respuesta

Por qué falló

Tu información de pagos menciona efectivo, tarjetas y transferencia. Apple Pay no aparece en ningún lado.

Agregado a tus preguntas frecuentes

¿Aceptan Apple Pay?

Sí, aceptamos Apple Pay y Google Pay en caja.

Prueba superada: la respuesta ya usa tu pregunta frecuente

También puede actualizar tu información y probar respuestas antes de que las vean tus clientes.

Ilustración con un negocio demo

¿Usas ChatGPT? Crea un chatbot demo con tu web desde ChatGPTDocumentación para desarrolladores

Hecho para equipos que atienden clientes todo el día

Preguntas reales a nuestros agentes demo, con las respuestas que dieron.

Inmobiliaria Demo

Busco un departamento de 2 habitaciones en Buenos Aires

Respuesta del agente demo

Con gusto te ayudo. ¿Buscas para venta o para renta? Y si tienes un presupuesto máximo en mente, dímelo para afinar la búsqueda.

+3.000

negocios crearon un agente de IA con ChatbotGen

Un precio mensual. Sin cobro por chat resuelto.

Empieza con una prueba gratis de 7 días del plan Starter. Requiere tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada.

Starter

$29/mes

  • 3 agentes, 2.000 mensajes al mes
  • Web, WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram
  • Captura de leads, derivación y bandeja del equipo
  • App de Zapier (beta) y webhooks
Empieza tu prueba gratis de 7 días

Requiere tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada.

Growth

Para equipos de ventas

$79/mes

  • 10 agentes, 10.000 mensajes al mes
  • Todo lo de Starter
  • Solicitudes de cita y de visita
  • Búsqueda en tu catálogo desde CSV o Google Sheets

Business

$199/mes

  • 50 agentes, 30.000 mensajes al mes
  • Todo lo de Growth
  • Soporte prioritario

Precios en dólares estadounidenses. Meta puede cobrar a tu cuenta de WhatsApp Business por mensajes de plantilla elegibles; también pueden aplicar cargos de uso del proveedor.

Compara todos los planes

Lo que preguntan los dueños antes de empezar

¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?

ChatbotGen se conecta a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business. Inicias sesión con Facebook y apruebas la conexión, y puedes probar tu agente en nuestro número de prueba de WhatsApp antes de conectar el tuyo.

¿Puedo seguir usando la app WhatsApp Business en mi teléfono?

Sí. Con la coexistencia, la app y tu agente comparten el mismo número. Si respondes desde tu teléfono, la IA se queda en silencio en ese chat durante 12 horas, así tu cliente nunca recibe dos respuestas a la vez.

¿Y si mi cliente quiere hablar con una persona?

La tiene. La IA responde las preguntas que tu equipo escucha todos los días. Cuando un cliente pide una persona o está listo para comprar, pasa el chat a la bandeja de tu equipo y te avisa por email y con una notificación del navegador. Si respondes desde tu teléfono, la IA se queda en silencio en ese chat durante 12 horas.

¿La IA se inventa cosas?

Responde con las páginas de tu web, los archivos y las preguntas frecuentes que le das. Tú eliges qué hace cuando no sabe algo: pedir los datos de contacto o pasar el chat a tu equipo.

¿En qué idiomas responde?

Responde en el idioma en que te escribe el cliente, aunque tu información esté en español. El panel está en español e inglés.

¿Puede agendar citas en mi calendario?

Toma la solicitud con los datos que pidas (fecha, hora, servicio o propiedad). Tu equipo la confirma. No se conecta a tu calendario.

¿Meta cobra por los mensajes de WhatsApp?

Meta puede cobrar a tu cuenta de WhatsApp Business por mensajes de plantilla elegibles. Ese cobro lo hace Meta directamente. El precio de tu plan de ChatbotGen no cambia.

¿Necesito tarjeta? ¿Puedo cancelar?

Sí, la prueba gratis de 7 días empieza con una tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada. Después, cancela cuando quieras desde tu página de facturación.

Pega tu web. Mira cómo responde tu agente.

Leemos tus páginas, creamos tu agente y te mostramos cómo responde las preguntas de tus clientes.

Ves cómo responde antes de empezar tu prueba.

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