Cómo crear un chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria (2026, empiezas gratis)
Necesitas tu cartera de propiedades y las zonas en las que trabajas, un número de WhatsApp en un teléfono que controles y unos diez minutos.
Crear y probar el bot es gratis, con una demo de 30 mensajes y sin tarjeta; publicarlo en WhatsApp va con el plan Starter de US$29 al mes, que arranca con una prueba de 7 días.
septiembre de 2026
Qué hace este bot por una inmobiliaria
Cinco tareas que le quitas a tu equipo, con el tipo de conversación que vas a ver en el historial.
Filtra presupuesto y zona antes de que gastes un minuto
Hace las tres preguntas que igual hace tu agente, presupuesto, zona y fecha de mudanza, y deja las respuestas cargadas. Abres el panel y las consultas ya vienen ordenadas.
Clientebusco 2 ambientes para alquilar, con 1200 llego?
BotEn pleno centro, 1.200 te alcanza para un monoambiente grande o un dos ambientes en piso alto sin ascensor. A dos cuadras hacia afuera entras cómodo en un dos ambientes. ¿Para qué fecha lo necesitas y precisas cochera?
Contesta sobre cada propiedad con tus propias fichas
Metros, piso, expensas, orientación, año. Todo eso ya está escrito en las fichas que armas, y no hace falta que un agente lo lea en voz alta otra vez.
Clienteel depto de Av. Libertador tiene ascensor? cuanto son las expensas
BotEse está en un cuarto piso con ascensor, 78 metros cuadrados, y las expensas son 145 por mes. Es al este, así que tiene sol de mañana.
Explica los papeles que nadie quiere explicar dos veces
Garantía, recibos, depósito, honorarios, duración del contrato. Las preguntas que definen si un inquilino es viable, contestadas antes de que se conozcan.
Clienteque necesito para alquilar, soy monotributista
BotMonotributista está perfecto. Pedimos los últimos seis meses de movimientos bancarios, la última declaración, un mes de depósito y una garantía propietaria o un seguro de caución. Los honorarios son un mes más impuestos.
Agenda visitas y deja los datos cargados
Toma la propiedad, dos horarios posibles y un teléfono, y pasa el hilo. El agente llega con nombre, presupuesto y una lista corta en vez de una llamada en frío.
Clientepuedo verlo el sabado a la mañana
BotEl sábado a la mañana se puede. ¿Me pasas tu nombre y el mejor teléfono? Te anoto para las 10:30 o las 12:00 y un agente te confirma dentro de la hora.
Atiende también a propietarios
La otra mitad del negocio. Contesta qué incluye tu comisión, cómo tasan, cuánto tarda en venderse una propiedad en esta zona y cuándo pueden pasar a tasar.
Clientecuanto cobran por vender un departamento?
BotTres por ciento más impuestos sobre el precio de venta, y eso cubre fotos, plano, portales, visitas y todo el papeleo hasta la firma. La tasación es sin cargo y lleva unos cuarenta minutos.
Créalo en ocho pasos
Los pasos uno a cinco son gratis y toman unos diez minutos. En el paso seis entra WhatsApp, y el plan.
Crea la cuenta
Entra a chatbotgen.com y regístrate con un correo o con tu cuenta de Google. Aquí no se pide tarjeta, y no hace falta ninguna para los pasos uno a cinco.
Vas a ver: El asistente de configuración, abierto en el selector de plantillas.
Elige la plantilla Agente Inmobiliario
Elige Agente Inmobiliario. Trae un prompt inicial, tres preguntas sugeridas y un color de widget escritos para este tipo de negocio, así editas un borrador en vez de arrancar de una hoja en blanco. Todo eso lo cambias después.
Vas a ver: Un chatbot nuevo en tu panel, con el prompt ya escrito.
Entrénalo con el material que ya tienes
Abre Conocimiento y pega la dirección de tu sitio: el rastreador lee tus páginas públicas y las convierte en la memoria del bot. Después sube los documentos que igual le mandas a la gente: las fichas de las propiedades, los requisitos para alquilar y el detalle de tus honorarios.
Vas a ver: Cada fuente pasa de procesando a entrenada. Un sitio de veinte páginas suele terminar en dos o tres minutos.
Escribe las respuestas que nunca quedaron en tu web
Sigue en Conocimiento, abre Preguntas y respuestas y carga lo que tu equipo contesta por teléfono todo el día. En una inmobiliaria eso suele ser: qué garantía y qué papeles piden para alquilar, cuánto cobran de comisión, si aceptan mascotas y cuánto tarda un crédito en la zona. Con dos frases por respuesta alcanza; el modelo redacta el resto con sus palabras.
Vas a ver: Cada par listado como su propia fuente, entrenado en segundos.
Pruébalo antes que nadie
Usa el chat de vista previa en la página del chatbot y pregúntale lo que pregunta un cliente de verdad. Empieza con "¿Tienen algo de dos ambientes hasta 1.200 por mes cerca del centro?" Después pregúntale lo mismo mal escrito, sin tildes ni puntuación, porque así te va a llegar.
Vas a ver: Una respuesta correcta y la fuente de donde salió. Si queda vaga, corrige la fuente y no el prompt. Tu demo gratis cubre 30 mensajes, de sobra para esta prueba.
Conecta WhatsApp escaneando un QR
Conecta tu número de WhatsApp actual en cerca de un minuto escaneando un QR, sin verificación de Meta Business. Abre la pestaña WhatsApp del chatbot y toca Conectar: aparece el código. En el teléfono dueño del número, entra a WhatsApp, Configuración, Dispositivos vinculados, Vincular un dispositivo, y escanéalo. Sin cuenta de Meta Business, sin formulario de verificación y sin fila de aprobación. Este paso va con el plan Starter, US$29 al mes, que arranca con una prueba de 7 días.
Vas a ver: El estado cambia a Conectado en segundos y el siguiente mensaje se contesta desde tu propio número. Deja ese teléfono cargado y con internet, igual que ya está sobre tu mostrador.
Define cuándo entra una persona
Un agente tiene que tomar la conversación apenas alguien nombra una propiedad y un día, porque eso ya es una visita y no una consulta. Para esto no necesitas abrir el panel. Si le contestas tú al cliente desde el teléfono vinculado, el bot registra tu mensaje, se aparta de esa conversación durante 30 minutos, y cada respuesta tuya corre ese margen hacia adelante. Después retoma en silencio, sin anunciarse.
Vas a ver: Tus propias respuestas apareciendo en el historial de la conversación.
Publícalo y lee las primeras cincuenta conversaciones
Pon el número en tu sitio, en tu ficha de Google y en tu perfil de Instagram. Después lee los historiales. Cada pregunta que el bot resolvió a medias está a un par de preguntas y respuestas de quedar contestada para siempre, y la primera semana es la que define la calidad de todo lo demás.
Vas a ver: La pestaña Conversaciones llenándose, y cada vez más mensajes resueltos de principio a fin sin ti.
Con qué entrenarlo
Un bot vale lo que vale su material. Estas son las fuentes que contestan más mensajes en una inmobiliaria, en el orden que conviene cargarlas.
Todas las fichas vigentes
Precio, metros, piso, expensas, orientación, qué incluye. Vuelve a subirlas cuando cambia la cartera, y cada respuesta cambia con ellas.
Los requisitos para alquilar
Depósito, garantía, comprobantes que aceptas, qué haces con monotributistas y con extranjeros.
Tu esquema de honorarios
Comisión de venta, honorarios de alquiler, qué cubre cada uno y quién los paga. Anota también qué no incluye.
Notas de cada barrio
Colegios, transporte, estacionamiento, ruido, cuánto vale la cuadra. Este es el conocimiento por el que la gente te llama.
El proceso de compra y de alquiler
Paso a paso con plazos reales: oferta, reserva, crédito, escritura, llaves. Local, no genérico.
Tus políticas de mascotas, fumadores y compartir
Chicas, aburridas, y la razón por la que se cae un tercio de las consultas. Contestarlas en el primer minuto te ahorra la visita que no iba a funcionar.
Configúralo para que tus clientes confíen
Tres ajustes que separan un bot al que la gente le sigue escribiendo de uno al que deja de escribirle. Cada uno es una línea en el prompt y un minuto de trabajo.
Deriva esto a tu equipo
- Que el precio lo defina un agente. El bot informa el valor de lista y pasa cualquier oferta directo a quien puede resolverla.
- Deriva las preguntas de crédito, impuestos y escrituración a tu especialista. El bot explica qué papeles suelen pedir, que es lo que el comprador quiere saber en ese momento.
- Que confirme disponibilidad con un agente. La cartera se mueve rápido, y ofrecer chequearlo en el momento mantiene viva la consulta.
- Deja reservas y señas en tu propio circuito, fuera del chat.
Responde en el idioma de tu cliente
Contesta en el idioma en que le escriben, entre los trece que el modelo maneja bien. Para una inmobiliaria con compradores extranjeros o inquilinos que se mudan de país, la conversación arranca sin esperar a que aparezca alguien en la oficina que hable ese idioma.
Pasa la conversación a una persona cuando
- Alguien nombra una propiedad y un día. Eso es una visita y es de un agente.
- Una oferta, una contraoferta o cualquier negociación de precio o condiciones.
- Un propietario que pide tasación o quiere publicar con ustedes.
Lo que la gente pregunta antes de crear uno
¿Cómo evito que ofrezca propiedades que ya se alquilaron?
Vuelve a subir las fichas cuando cambia la cartera y deja en el prompt que confirme disponibilidad con un agente en lugar de afirmarla. Si trabajas con Wasi, la herramienta de Wasi consulta tus publicaciones en vivo durante la conversación, así el dato sale del CRM y no del entrenamiento.
¿Necesito una cuenta de Meta Business o la API oficial de WhatsApp?
No. Conectas escaneando un código QR desde el teléfono dueño del número, igual que WhatsApp Web. Sin verificación de Meta Business, sin fila de aprobación y sin costo por mensaje.
¿Puede cargar los contactos en mi CRM?
Cada conversación calificada queda en el panel con nombre, teléfono, presupuesto y zona. Desde ahí la exportas o la conectas a tu CRM por la API. El trabajo del bot es llegar a un contacto calificado, y ese es justo el pedazo que hoy te consume el día.
¿Cuánto cuesta tenerlo funcionando?
Crear y entrenar el chatbot es gratis, con una demo de 30 mensajes para probarlo y sin tarjeta. Conectar WhatsApp va con el plan Starter: US$29 al mes por 3 chatbots y 2.000 mensajes, y arranca con una prueba de 7 días que sí pide tarjeta. El precio es fijo, no por mensaje.
¿Y las consultas que llegan a medianoche?
Esa es la razón para armarlo. Las consultas de portal se concentran de noche y se las lleva la inmobiliaria que contesta primero. El bot responde al instante, califica y deja la visita pedida para que tu equipo la confirme a las nueve de la mañana.
¿Qué pasa cuando le contesto yo al cliente?
El bot te deja el lugar. Tu respuesta, escrita en el teléfono vinculado, queda registrada en la conversación y el asistente deja de contestar ese hilo durante 30 minutos; cada mensaje tuyo corre ese margen. Retoma en silencio cuando la conversación se enfría, así nunca te habla encima.
Créalo ahora y decides después
La plantilla Agente Inmobiliario, tu propio material y diez minutos. Nada que instalar y sin tarjeta para armarlo.