Agente de IA para WhatsApp, Instagram, Messenger y tu sitio web

Responde a tus clientes donde te escriban.

Un agente de IA entrenado con tu sitio web responde de día y de noche. Pide nombre, teléfono y qué busca cada cliente, te entrega el lead listo para cerrar y le pasa el chat a tu equipo cuando tiene que responder una persona.

  • 7 días de prueba gratis, cancela antes del día 7 y no pagas nada
  • Pruébalo primero en tu propio WhatsApp
  • En español e inglés

Más de 3.000 negocios usan ChatbotGen, ahora con la API oficial de WhatsApp de Meta. También equipos de la University of the Free State y de INTO University.

EN VIVO · pruébalo
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Tu Inmobiliaria
En línea · responde en segundos
Hola 👋 ¿abren este sábado?
Sí, los sábados de 10 a 18 h. ¿Quieres que pida una visita?
El sábado a las 14 h, por favor
✅ Listo, pedí la visita para el sábado a las 14 h. Un asesor te confirma por WhatsApp.
Un agente en todos los canales

WhatsApp

API oficial de Meta

Sigues usando la app WhatsApp Business en el mismo número.

Widget web

Un tag script · 5KB

Lo pegas en cualquier página. Con tus colores.

Telegram

Token del bot · 30 segundos

Pegas el token que te da @BotFather.

Testimonios

Lo que dicen de ChatbotGen.

★ Caso destacado
“Puedes tener un chatbot corriendo en menos de cinco minutos.”

Jani creó nueve chatbots para ayudar a estudiantes con los manuales de Blackboard Learn.

University of the Free State
Jani van der Merwe
Candidata a PhD y Diseñadora Instruccional
University of the Free State, Sudáfrica
“Para mí el diferencial clave ha sido el cuidado puesto en las funcionalidades del producto, en lugar de ser simplemente un ejercicio técnico centrado en ChatGPT. La posibilidad de entrenar el chat desde tu propio contenido web o subir un FAQ es lo que hace la diferencia.” ChatbotGen es un producto muy bueno y el soporte ha sido excelente.
INTO University
Julian Ford
VP Enterprise Platform
INTO University
Cómo funciona

De la información de tu negocio a un asistente útil.

01

Pega tu sitio web

Agrega tu URL, tus PDFs o tus preguntas frecuentes. El agente aprende tus precios, horarios y políticas en pocos minutos.

02

Conecta tus canales

Pruébalo en el chat web o en nuestro WhatsApp compartido y después conecta tus canales.

03

El agente responde y tu equipo puede intervenir

Responde con tu información y tu equipo puede revisar conversaciones y tomar el control desde la bandeja de entrada.

WhatsApp oficial. Seguro para tu número.

Conecta mediante la plataforma oficial de WhatsApp Business, iniciando sesión en Meta y seleccionando activos elegibles. Algunos números pueden seguir usando la app WhatsApp Business. Se aplican las políticas de Meta.

WhatsApp Business oficial

API oficial de Meta

Te conectas iniciando sesión con Facebook en pocos clics. Tu número funciona sobre la API oficial de Meta, dentro de las reglas de WhatsApp.

  • Sigues usando la app WhatsApp Business en el mismo número
  • Conectas mediante la plataforma oficial de Meta
  • Respondes a clientes dentro de la ventana de 24 horas
  • Conectas varios números, uno por sucursal
Conectar mi WhatsAppDesde el plan Starter

Conectado en tres pasos

  1. 1

    Continúa con Facebook

    Entras con la cuenta de Facebook de tu negocio. Meta abre una ventana segura.

  2. 2

    Elige tu número

    Eliges el número que ya usas en la app WhatsApp Business, o agregas uno nuevo.

  3. 3

    Tu agente empieza a responder

    Contesta cada mensaje nuevo. Cuando respondes desde tu celular, se hace a un lado en ese chat.

Ver la guía paso a paso

Pruébalo en WhatsApp antes de conectar nada

Toda cuenta puede chatear con su agente desde nuestro número de prueba de WhatsApp. Escaneas el código, mandas un mensaje y ves la respuesta en tu celular.

Crear y probar mi agente

Lo que pasa después del primer mensaje.

Responder es la mitad del trabajo. El agente también guarda el lead, pide el siguiente paso y suma a tu equipo en el momento justo.

Abrir el centro de ayuda
  • Leads calificados, no solo nombres

    El agente pide nombre, teléfono y email, y además tus propias preguntas: presupuesto, zona, fechas, servicio. En WhatsApp guarda el teléfono y el nombre de perfil desde el primer mensaje. Recibes un email por cada lead. Ver cómo

    Starter
  • Una bandeja de entrada para todo el equipo

    Chats de WhatsApp, web y Telegram en un solo lugar. Asignas chats, agregas notas y etiquetas, usas respuestas rápidas y pausas la IA en una conversación. Los avisos llegan por notificación web y por email. Ver cómo

    Starter
  • El bot se hace a un lado cuando respondes

    Si respondes desde tu celular, el agente no escribe en ese chat durante 12 horas. Tu cliente nunca recibe dos respuestas a la vez. Ver cómo

    Starter
  • Pedidos de cita y de visita

    El agente toma el día, la hora y el servicio, y te envía el pedido. Tu equipo lo confirma. No se sincroniza con un calendario. Ver cómo

    Growth
  • Tu catálogo, dentro del chat

    Importa productos, propiedades o habitaciones desde un CSV o una hoja de Google. El agente filtra por precio, zona o tamaño y muestra las opciones. Ver cómo

    Growth
  • Envía los leads a tu CRM

    Webhooks firmados para leads nuevos, pedidos de cita y derivaciones. Conecta Google Sheets, HubSpot o Slack con nuestra app de Zapier (beta), o Make y n8n con webhooks. También puedes exportar los leads en CSV. Ver cómo

    Starter
Un agente, todos los canales

WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web.

El mismo asistente en los canales que usan tus clientes, con una bandeja para tu equipo.

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Hi! Do you have availability next Friday?
Yes — 10am or 3pm. Which works?
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7 days free with full access — all channels, cancel anytime.
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¡Hola! Soy Kora. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
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Conecta donde te escriben tus clientes

Usa el mismo asistente y deja que tu equipo continúe la conversación en una bandeja.

WhatsApp

Conecta un número elegible de WhatsApp Business mediante la plataforma oficial de Meta.

Ver guía de conexión

Messenger

Conecta una página de Facebook para responder sus conversaciones de Messenger.

Ver guía de conexión
Una prueba real de WhatsApp en la bandeja de ChatbotGen, con datos identificables difuminados.
Una prueba real de WhatsApp en la bandeja de ChatbotGen, con datos identificables difuminados.
Plantillas listas

Arranca con una plantilla hecha para tu rubro.

Elige el rubro. Te dejamos prompt, colores y tools ya configurados. Sales en vivo en minutos.

¿Necesitas algo distinto? También puedes empezar de cero.

Empieza tu prueba gratis →
Precios

Empieza con 7 días de prueba gratis.

Todos los planes empiezan con 7 días de prueba gratis de Starter. Requiere tarjeta. Cancela antes del día 7 y no pagas nada.

★ Más popular

Starter

Incluye WhatsApp
$29/mes

Tu propio WhatsApp, captura de leads, bandeja de equipo, derivación a humano y webhooks.

  • 3 chatbots
  • 2,000 msgs / mo
  • 20 docs · 50 URLs
  • 2M training characters
Empieza tu prueba gratis de 7 días

Growth

Incluye WhatsApp
$79/mes

Pedidos de cita, catálogo y Wasi.

  • 10 chatbots
  • 10,000 msgs / mo
  • 100 docs · 200 URLs
  • 11M training characters
Elegir plan

Business

Incluye WhatsApp
$199/mes

Soporte prioritario y los límites más altos.

  • 50 chatbots
  • 30,000 msgs / mo
  • 200 docs · 500 URLs
  • 40M training characters
Elegir plan

Preguntas antes de empezar.

¿Necesito la API de WhatsApp Business?

Conecta mediante la plataforma oficial de WhatsApp Business. Inicia sesión en Meta y selecciona tu número y los activos elegibles del negocio.

¿Puedo seguir usando la app WhatsApp Business?

Los números elegibles pueden usar coexistencia para mantener la app WhatsApp Business mientras el asistente responde en el mismo número.

¿Me pueden bloquear el número?

Las políticas de Meta se aplican a las cuentas de WhatsApp Business. La elegibilidad y las restricciones dependen de tu cuenta y de su uso.

¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?

Lo dice, guarda el contacto y le pasa el chat a tu equipo en la bandeja de entrada. Cuando respondes desde tu celular, el agente no escribe en ese chat durante 12 horas.

¿Necesito tarjeta?

No necesitas tarjeta para crear y probar tu asistente en el chat web o en nuestro número compartido de WhatsApp. Para activar el trial y conectar tus canales o publicar el widget, se requiere tarjeta. Verás el precio y la duración antes de pagar.

¿Agenda citas en mi calendario?

No. Toma pedidos de cita o de visita (día, hora, servicio) y te los envía. Tu equipo confirma cada uno. Hoy no hay sincronización con calendarios.

¿Se conecta con mi CRM?

Con nuestra app de Zapier (beta) y webhooks firmados desde el plan Starter, o con una exportación de tus leads en CSV. Hoy no hay integraciones nativas con CRMs, salvo Wasi para inmobiliarias.

¿En qué idiomas responde?

Responde en el idioma en el que escribe tu cliente. El panel y el centro de ayuda están en español e inglés.

Gratis, sin registro

Prueba el motor antes de registrarte.

Tres herramientas chicas que usan nuestra IA real sobre tu propio contenido. Sin cuenta, sin tarjeta y sin instalar nada.

Todas las herramientas →
Cuando quieras

Tu próximo clientete está escribiendo ahora.Respóndele en segundos, de día y de noche.

Empieza 7 días de prueba gratis, prueba tu agente en nuestro número compartido y conecta tu propio WhatsApp cuando quieras.