Planes y precios
Los cuatro planes, límites exactos, features y copy que ves en /app/billing.
La página de facturación en /app/billing lista cada plan, una tabla comparativa y un FAQ corto. Esta página refleja lo que muestra realmente la pantalla de facturación.
Header de la página
- Eyebrow: BILLING
- Encabezado: Choose a plan that scales with you
- Subtítulo: "Start on Free — upgrade when you're ready. Cancel anytime, no questions asked."
Botones arriba a la derecha:
- See my usage (ghost) — abre /app/usage
- Manage subscription (outline) — se muestra solo si ya tenés suscripción. Abre el portal de clientes de Stripe en una ventana nueva.
Franja de plan actual
Debajo del header. Dos variantes:
Sin suscripción (textual):
You're on Free. Upgrade anytime for more chatbots, messages, and AI tools.
Con suscripción:
Current plan: [nombre del plan actual]
Badges adicionales que pueden aparecer al lado:
- Si hay una fecha de renovación paga, se agrega "Renews [mes] [día], [año]" (Free nunca renueva — la línea se oculta en Free)
Los cuatro planes
| Plan | Precio | Intervalo | Chatbots | Documentos | URLs | Mensajes / mes | Caracteres entrenados |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | mes | 1 | 3 | 5 | 50 | 400K |
| Starter | $29 | mes | 3 | 20 | 50 | 2.000 | 2M |
| Growth | $79 | mes | 10 | 100 | 200 | 10.000 | 11M |
| Business | $199 | mes | 50 | 200 | 500 | 30.000 | 40M |
Los cuatro planes se facturan mensualmente. Hoy no ofrecemos planes anuales.
Cómo pensamos los límites de entrenamiento. La cantidad de caracteres es el límite que manda — la app te corta si querés entrenar más allá de ese número. La cantidad de documentos y URLs son topes operativos blandos que mantenemos conservadores para cuidar la performance de todos. En la UI, la barra que tenés que mirar es la de caracteres.
Copy de cada card de plan
Cada card muestra un pitch de una línea:
- Free — "For kicking the tires. Not for production."
- Starter — "For solo founders adding a chatbot to one site."
- Growth — "For businesses closing leads on autopilot." + badge Most popular
- Business — "For teams with multiple bots and serious volume."
Solo Growth tiene badge. El cuerpo de la card muestra:
- El nombre del plan
- El pitch
- El precio — "$NN / month" para planes pagos, Free para Free
- Una lista de bullets: cantidad de chatbots, mensajes mensuales y caracteres de entrenamiento (formateados con sufijos K/M)
- Un bullet por cada feature incluida en ese plan (ver abajo)
Botón de acción en cada card
- Si es tu plan actual: una pill Current plan con aspecto deshabilitado (sin acción)
-
Si no, un botón cuyo label depende del contexto:
- Con suscripción existente, tocando Free: Downgrade
- Con suscripción existente, cualquier otro plan: Switch to [nombre del plan]
- Sin suscripción, tocando Free: Stay on Free
- Sin suscripción, cualquier otro plan pago: Subscribe to [nombre del plan]
Todos los botones de planes pagos abren un checkout de Stripe en una ventana nueva. Se pide tarjeta y se cobra inmediatamente — no hay período de prueba en planes pagos.
Qué features incluye cada plan
| Feature | Primer plan que la incluye |
|---|---|
| WhatsApp integration | Free |
| Telegram integration | Free |
| Remove ChatbotGen branding | Starter |
| AI Tools (lead capture, booking, email, webhooks) | Growth |
| Human handoff | Business |
| Priority support (24h SLA) | Business |
Labels que aparecen en las cards y en la tabla comparativa:
- WhatsApp integration
- Telegram integration
- AI Tools (lead capture, booking, email, webhooks)
- Human handoff
- Remove ChatbotGen branding
- Priority support (24h SLA)
Fila de trust (3 cards)
Textual:
- Free plan, no card — "1 chatbot, 50 messages/month, all three channels. Stay free as long as you want."
- Cancel anytime — "One click in the customer portal. Keep access through the end of the billing period."
- Upgrade or downgrade — "Change plans mid-cycle with prorated credits. We'll never lock you in."
Tabla comparativa
Encabezado: Compare every feature. Subtítulo: "The honest breakdown. No asterisks."
Filas, en este orden:
- Chatbots
- Messages / month
- Training content
- Documents / bot
- URLs / bot
- WhatsApp integration
- Telegram integration
- AI Tools (lead capture, booking, email, webhooks)
- Human handoff
- Remove ChatbotGen branding
- Priority support (24h SLA)
Cada celda de feature muestra ✓ cuando el plan la incluye y — cuando no.
Preguntas comunes (FAQ — textual)
- What happens if I hit my message limit? — "Your chatbot keeps running but will reply with a friendly 'please try later' message to new visitors until the next billing period — or until you upgrade."
- What counts as a 'training character'? — "Every character of the content you feed your chatbot — URLs crawled, files uploaded, Q&As, and text sources. We measure the raw text, not images or HTML."
- Can I switch plans later? — "Yes. Upgrade instantly (prorated) or downgrade at the end of the cycle. No hidden fees, no contracts."
- Do you offer a free tier? — "Yes — Free forever, 1 chatbot, 50 messages/month, 400K training chars. Great for testing. Production customers typically start on Starter."